Politique de confidentialité

Ina.inc, Niger · ina.dev.sahel@gmail.com

Nous collectons strictement les informations nécessaires au service :

• Acheteurs : nom, e-mail, numéro de téléphone (pour Mobile Money), catégorie et nombre de billets achetés, historique de paiements.
• Organisateurs : nom ou raison sociale, e-mail, mot de passe (haché), coordonnées de reversement (numéro Mobile Money ou adresse crypto).
• Techniques : adresse IP, navigateur, journaux d'erreurs (à des fins de débogage et de sécurité).

Ces données servent à :

• Exécuter les transactions et émettre les billets ;
• Envoyer les e-mails et SMS de confirmation et de notification ;
• Reverser les recettes aux organisateurs ;
• Détecter les fraudes (paiements suspects, billets falsifiés) ;
• Améliorer le service (statistiques agrégées, anonymisées).

Les données sont hébergées chez nos prestataires techniques :

• Supabase (base de données et authentification) — région Francfort, Allemagne ;
• Amazon Web Services (serveur de validation des paiements) ;
• Twilio (envoi de SMS de confirmation) ;
• Resend (envoi d'e-mails de confirmation), lorsque activé.

Ces sous-traitants n'utilisent pas vos données à d'autres fins que la fourniture du service.

Les données liées aux transactions sont conservées 10 ans pour respecter les obligations comptables. Les autres données (compte, préférences) sont conservées tant que le compte est actif et supprimées sur demande à ina.dev.sahel@gmail.com.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

Le site utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires (session de connexion, mémorisation des billets achetés sur l'appareil). Aucun cookie publicitaire ou tiers n'est posé.

Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (jamais en clair). Les communications utilisent HTTPS. Les transactions de paiement passent par des canaux séparés et tracés.

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du service ou des obligations légales. La version applicable est celle en ligne au moment de votre interaction avec le site.